NARITO NA ANG BAGO MONG KAAGAPAY

Bawat biyahe, patungo sa isang panatag at protektadong bukas.

Higit pa sa iyong araw-araw na kita, nais din naming suportahan ang iyong pangmatagalan kalusugan, kabuhayan at kapanatagan, para sa’yo at sa iyong pamilya.

Mula Ka-Move It Rewards, bagong hakbang na tayo sa biyahe! Simula October 2026, magsisimula ang Kaagapay Program para sa mga Ka-Tropa sa Metro Manila. Abutin ang targets para sa pagkakataong ma-qualify sa mga suportang hatid ng Kaagapay Program simula November 2026!

ANO ANG MGA BENEFITS SA KAAGAPAY PROGRAM?

Paalala: Magkakaiba ang available na benepisyo ayon sa iyong tier.

KALUSUGAN

Maxicare Healthcare Plan

Available na ang unlimited check-ups sa Maxicare clinics at discounted rates sa mga piling laboratory at diagnostic tests

Medical Allowance

May pambili ka na rin ng gamot o vitamins sa GrabMart pharmacies bilang dagdag tulong sa gastusing pangkalusugan.

KABUHAYAN

Early Access

Makita ng mas maaga ang Power Pasada Slots para mas planado ang oras sa kalsada

Exclusive Features

Ma-access ang mga app features na maaaring makatulong sa araw-araw mong pagbiyahe

KAPANATAGAN

AXA Life Insurance

May dagdag proteksyon ka mula sa death, accidental death, o disability nasa biyahe ka man o wala.

Cocolife Hospital Assistance

Kung maaksidente ka man sa biyahe, sagot ka rin ng Cocolife sa gastusin sa ospital.

Pag-ibig Subsidized Contribution

Pati contribution mo sa Pag-IBIG, pwedeng masuportahan ng hanggang P200 Subsidized Contribution kapag naabot ang required tier!

PAANO MAG-QUALIFY SA KAAGAPAY PROGRAM?

Lahat ng active Ka-Grab ay bibigyan ng pagkakataong maabot ang target rides at criteria kada buwan. Abangan ang ating Monthly Tier and Target Rides Announcement sa umpisa ng bawat buwan.

PAANO ITO GUMAGANA?

Abutin ang monthly targets

Kada buwan, maglalabas tayo ng target rides at criteria. May buong buwan ka para maabot ang mga ito

Alamin ang iyong tier

Pagkatapos ng cycle, abangan ang official notification tungkol sa iyong tier at mga benepisyong magiging kaagapay mo

I-activate at gamitin ang benefits

Sundin ang instructions sa tier notification para i-activate o i-redeem ang mga benepisyong iyong nakuha.

ANO ANG MGA CRITERIA NA DAPAT ABUTIN?

Mga criteria na maaaring pagbabasehan ng iyong tier:

Monthly Rides
Mula sa bilang ng rides na na-abot mo sa target month

Halimbawa: Naabot mo ang Alamat targets noong October 2026, asahang matanggap ang Alamat rewards sa November 2026.

Star Rating
Ito ay base sa iyong Star Rating sa unang araw ng buwan

Completion Rate
Ang iyong tier ay base sa Completion Rate performance mo sa nakaraang buwan

Acceptance Rate
Sinusukat ang prosyento ng bookings na iyong tinatanggap at hindi kina-cancel. Kapag 100% ang acceptance rate, hindi ka nagka-cancel ng booking

Cancellation Rate
Sinusukat ang porsyento ng iyong cancelled bookings. Kapag 0% ang iyong cancellation rate, wala kang cancelled bookings.

SAAN MAKIKITA ANG MGA BENEFITS?

Abangan ang iyong monthly tier announcement sa iyong Driver App para sa listahan ng benefits at coverage na pwede mong ma-redeem.

Paalala: Magkakaiba ang available na benepisyo ayon sa iyong tier.

MGA KADALASANG KATANANUGAN

Ang Kaagapay Program ay ang bagong Ka-Grab Rewards+. Narito pa rin ang pag-abot ng monthly targets at tiers! Ang bago: mga suportang nakatuon sa mas panatag na biyahe at protektadong bukas!

Lahat ng active Ka-Move It riders ay bibigyan ng pagkakataong maabot ang target rides at criteria kada buwan.

Magsisimula ang pag-abot ng targets ngayong October 2026. Sa November 2026 naman matatanggap ng mga eligible Ka-Grab ang mga benepisyo ng Kaagapay Program, base sa performance nila noong nakaraang buwan.

Matatanggap mo ang target announcement sa iyong driver app sa unang linggo ng buwan, makikita naman ang iyong progress sa incentives tab bilang job card

Pagkatapos ng monthly cycle, makakatanggap ka ng official tier announcement. Nakasaad dito ang iyong tier, mga benepisyo at hakbang kung paano i-redeem ang mga ito. Makikita rin ang iyong tier sa GrabBenefits Tab ng iyong Driver App

Hindi pare-pareho ang proseso. May benefits na maaaring i-claim, i-redeem o i-activate muna. Sundin ang instructions sa iyong tier announcement.

Ang Maxicare healthcare plan ay para sa mga naka-abot ng Platinum Tier.

Pwede kang mag-avail ng unlimited check-ups sa mga accredited clinics sa buong bansa sa loob ng isang buwan. Ang ibang serbisyo o top-up tulad ng pag-avail ng APE at pagdagdag ng dependent ay may discounted rates na kailangan mong bayaran

Hindi. Maaaring mag-avail ng dependent option para sa family members sa discounted price.

Maaari mong magamit ang unlimited check-up sa mga piling accredited Maxicare clinics nationwide.

Ang Maxicare healthcare plan ay valid ng isang buwan. Tignan sa iyong tier announcement ang eksaktong validity dates ng iyong healthcare plan.

Tingnan ang detalye dito: AXA Life Insurance

Tingnan ang detalye dito: Grab personal accident insurance

Ito ay P200 na suporta sa Pag-ibig Fund Contribution ng mga tiered na Ka-Move It

May hanggang October 31, 2026 ka pa para ma-redeem ang mga KMR voucher na nakuha mo noong nakaraang buwan. Mula November 2026, Kaagapay Program Benefits na ang iyong matatanggap kapag na-abot mo ang targets.

Scroll to Top

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Hindi pagdalo sa refresher training dala ng paglabag ng Driver Guidelines na ito

Actions for Infringement

      • First Offence: Interview and Suspension – 5 days
      • Second Offence: BAN

2. Kabiguang makumpleto ang anumang mandatory training na required ng Move It

Actions for Infringement

      • First Offence: Interview and Suspension – 5 days
      • Second Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Pagkabigong makamit ang mga patakaran ng Move It na may kaugnayan sa Quality Framework ng Driver at Rider

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspension – 3 days
  • Second Offence: Suspension – 5 days
  • Third Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Anumang uri ng pananakit at / o pagbabanta sa kawani ng Move It o mga external parties sa Driver Center / Move It office

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1. Anumang uri ng gaming ng incentives, fares o anumang nakakaapekto sa kita. Kasama na rito ang pangugnguntsyaba sa pasahero, peer, Move It employee, kapwa rider-partner pati narin ang paggawa o paggamit ng fake bookings o accounts.

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

2. Nagdudulot ng kaguluhan sa publiko o istorbo sa publiko dahil sa mga aksyon ng driver (hal. paggawa ng hindi katanggap tanggap na gawain tulad ng away o sigawan sa publiko.)

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

3. Sinadya na gumamit ng may sirang aparato / handphone na nagpapahina sa GPSS

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspension – 3 days
  • Second Offence: Suspension until dax changes phone

4. Pagpatay ng GPS o mobile data habang nasa biyahe

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

5. Pananatili ng mga gamit na pag-aari ni pax na naiwan sa sasakyan o nabigong ihatid sa pasahero ng higit sa 48 oras

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN (Suspended until return)
  • Second Offence: BAN

6. Paggamit ng modified app o 3rd party applications na hindi pinapahintulutan ng Move It

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

7. Palsipikasyon o forging ng anumang dokumento na isinumite sa Move It o sa mga regulators

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

8. Pagbebenta/pagpapahiram ng Move It gear

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

9. Pagdalo sa mga political rally, demonstrasyon, o nangangampanya habang kinikilala ang sarili bilang Move It, o nakasuot ng Move It attire (kung online man o wala sa platform)

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

10. Pang-uudyok, pang-istorbo, panggagambala sa operasyon ng Move It, at alinman sa mga stakeholder nito na kinabibilangan ng mga Driver at Pasahero
Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

11. Pagpakalat ng maling impormasyon o anumang mga gawain na makakaapekto sa reputasyon ng Move It.

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

12. Pagkabigong sumunod sa  Gear Compliance Check.

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspension 3 days + training
  • Second Offence: Suspension 5 days + training
  • Third Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1. Hindi pag-report sa Move It kung nasangkot sa anumang road accident

Actions for Infringement

      • First Offence: Suspension – 3 days, with retraining
      • Second Offence: Suspension – 1 week, with retraining
      • Third Offence: BAN

2. Reporting fake incidents or emergencies

Actions for Infringement

        • First Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Sinasadyang pag-pick-up ng pasahero ng ibang rider-partner

Actions for Infringement

    • First Offence:  Suspension – 3 days
    • Second Offence: Suspension – 1 week
    • Third Offence: BAN  

2. Pag-drop-off sa pasahero sa hindi tamang lugar o drop-off point

Actions for Infringement

    • First Offence:  Suspension – 3 days
    • Second Offence: Suspension – 1 week
    • Third Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Paninigarilyo sa loob ng sasakyan habang may pasahero.

Actions for Infringement

    • First Offence: Suspension – 3 days, with retraining 
    • Second Offence: BAN

2. Walang cleanliness, personal hygiene and inappropriate attire/gear for Move It uniform, vest, closed shoes and helmet. 

Actions for Infringement

    • First Offence: Suspension – 1 day, with retraining
    • Second Offence: Suspension – 3 days, with retraining
    • Third Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Pagkuha ng pasahero kasama ang iba pang pasahero sa sasakyan 

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

2.Pangongolekta ng fare na hindi naaayon sa nakalagay sa app. Kasama na rito ang pamimilit sa ng pasahero na magbayad ng cash kahit na naka-Move It Wallet ang booking, hindi pagbibigay ng tamang sukli, at maling pag-edit final fare.

Actions for Infringement

  • First Offence: Supension with 3 days retraining
  • Second Offence: BAN

3.Sinasadyang pag-delay ng trip sa pamamagitan ng hindi pagsunod sa mungkahi na ruta sa mapa

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspension – 3 days 
  • Second Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Paggamit ng anumang pananalita sa salita man o sa pamamagitan ng mga text message na maaaring magkomento sa lahi, relihiyon, nasyonalidad, pananaw sa pulitika, kapansanan, oryentasyong sekswal, kasarian, edad o iba pang katangian.

Actions for Infringement

    • First Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Pag-post o pag-share sa social media o anumang messaging app ng personal na impormasyon ng pasahero, eater, sender, customer, merchant, o empleyado ng Move It

Actions for Infringement

    • First Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Hindi pagsunod sa Safety and Health Protocols alinsunod sa Road Safety at Government guidelines.

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspension until Driver Partner complies

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Paggamit ng ibang sasakyan/plaka/account kumpara sa nakalagay sa app

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

2.Paggamit ng sasakyan na wala sa kondisyon o poor quality tulad ng may amoy, madumi, o may damage na sasakyan

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspension – 2 days with retraining
  • Second Offence: Suspension – 5 days with retraining
  • Third Offence: BAN 

3.Pinayagan ang ibang tao na gamitin ang kanilang sasakyan, lisensya ng Move It Rider sa paggawa ng mga trabaho sa Move It 

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Posession ng drugs o anumang drug-related offences

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

2.Pagmamaneho habang nasa impluwensya ng droga o alcohol

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

3. Pagtataglay ng anumang armas

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1. Violation of any traffic rules and regulation.

Actions for Infringement

    • First Offence: Suspension 3 days 
    • Second Offence: BAN 

2. Stopped by police for riding without a helmet

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Pagiging sanhi ng minor injuries o damages dahil sa careless o reckless driving

Actions for Infringement

    • First Offence: BAN

2. Pagiging sanhi ng major injuries o death (pagkamatay) dahil sa careless o reckless driving

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

3. Ang driver/delivery-partner ay may criminal offense o nasasailalim sa criminal na imbestigasyon ng mga awtoridad

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN – Can be reinstated if court clearance is applied

4. Pagkabigo na ibalik ang item sa nagpadala sa loob ng naibigay na timeframe
Santions

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1. Paggamit ng bulgar o hindi angkop na mga salita sa anumang anyo laban sa pasahero, sender, eater, merchant, kapwa driver/delivery-partner, o sa mga empleyado ng Move It bago, habang, o matapos ang trip/delivery. Kasama na rito ang pag-popost nito sa Social Media. Halimbawa nito ang pagkumento ng “Ang taba mo naman” o “Ang sexy mo naman” sa anumang anyo verbal o text man.

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspension – 3 days w/ Retraining
  • Second Offence: BAN 

2. Lahat ng klase at anyo ng verbal/written harassment o pagbabanta laban sa pasahero, sender, eater, customer, o merchant. bago, habang, o pagkatapos ng trip/delivery. Halimbawa, ang pagbabanta ng “Susuntukin kita!” o “Sasaktan kita” sa anumang anyo text man o personal.

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN 

3. Lahat ng klase at anyo ng physical harassment laban sa pasahero, sender, eater, o merchant. Kasama rito ang paggawa ng criminal acts sa platform tulad ng physical/sexual assault, rape, murder, at kidnap

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

4. Pag-asal o pakikipag-usap sa sekswal na paraan sa pasahero, sender, eater, merchant o kapwa driver/delivery-partner. Halimbawa nito ang pagtapik o paghawak sa legs o anumang parte ng katawan ng pasahero, o pagtitig sa suot o katawan ng pasahero, o mga pagtatanong/pagbibigay ng sexual questions/ suggestions.

Actions for Infringement

  • First Offence: BAN

Examples of Infringement

Infringement Category

1.Pagmamaneho nang walang valid driving license o vocational license (hindi kasama ang mga cyclists at walkers)

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspend until submission of valid license
  • Second Offence: BAN 

2. Pagmamaneho ng walang valid vehicle requirements mula TWG

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspend until submission of valid license
  • Second Offence: BAN
  •  

3. Hindi pagsunod sa anumang kinakailangan ng gobyerno/regulasyon, tulad ng mga kaugnay na Memorandum Circulars ng TWG

Actions for Infringement

  • First Offence: Suspension – 3 days
  • Second Offence: BAN – name and license number to be submitted to TWG
    •  

4. Exterior ad ng motorsiklo habang nasa pagbiyahe nang walang kaukulang permit mula sa LTFRB at DICT na naproseso sa pamamagitan ng Move It (kasama ngunit hindi limitado sa sampling, mga balot ng bisikleta, mga board ng bisikleta)

Penalties for Violation

  • First Offence: Suspension – 3 days, ad removal or permit required
  • Second Offence: BAN
        •  

5. False declaration ng criminal record

Actions for Violation

  • First Offence: BAN
            •